Baixar o regulamentoO objetivo é segmentar as Unimeds de acordo com o quantitativo de beneficiários e o volume de intercâmbio. Aquelas que apresentarem o melhor desempenho nos processos operacionais de Intercâmbio, em conformidade com as normativas do Sistema Unimed e a legislação vigente, serão premiadas.

A análise realizada no PMP, terá como premissa os indicadores utilizados no Intercâmbio, são eles:

• Atendimento
• Qualidade do Faturamento/Cobrança
• Qualidade da Contestação
• Qualidade do Pagamento
• Qualidade da Glosa

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Baixar a planilha Nesta categoria, o objetivo é dar reconhecimento institucional ao trabalho das equipes de Auditoria em Saúde, especificamente os profissionais médicos e de enfermagem. São objetos de análise a regulação dos serviços, a função de assessoria e o trabalho educativo voltado aos diversos clientes, internos e externos da Singular. Procura valorizar a formação e competência da equipe de gestores e colaboradores.

Baixar o regulamentoA categoria Comunicação, Marketing e Mídias Digitais visa promover o desenvolvimento dessas áreas, nas Singulares, com o alinhamento da construção de trabalhos estratégicos destinados a cada um dos nossos públicos de interesse, a partir da correta aplicação das diretrizes de marca do Sistema Unimed e, assim, contribuir para manter a Unimed como referência e destaque no mercado de Saúde Suplementar, cuidando sempre da nossa imagem e reputação. A inscrição é voluntária e podem participar todas as Federadas que desempenharam atividades nos setores citados, entre 1° de abril 2022 e 31 de março de 2023. A pontuação acontecerá por meio das 16 categorias abaixo: 1. Comunicação Interna 2. Comunicação para cooperados 3. Comunicação para secretárias dos cooperados 4. Comunicação para clientes 5. Singular em Foco 6. Relacionamento com a imprensa 7. Prevenção e Gerenciamento de crise 8. Padronização das Redes Sociais 9. Engajamento de públicos nas Redes Sociais 10. LinkedIn Pages 11. Ativação de Marca/Patrocínio 12. Propaganda nas mídias digitais 13. Propaganda nas mídias offline 14. Sinalização sede e Recurso Próprio 15. Treinamento e capacitação na Federação Rio e 16. Formação acadêmica dos colaboradores da área

Baixar o regulamentoPara receber a premiação na Categoria Contábeis, as Unimeds precisarão estar alinhados com os princípios fundamentais de contabilidade, a convergência com as normas internacionais, práticas de governança corporativa e as disposições do órgão regulador.

Serão avaliados:

• Controles internos e sistemas operacionais;
• Regularidade fiscal e legal;
• Atendimento à ANS;
• Situação econômico – financeira;
• Transparência e qualidade da informação;
• Além da estrutura departamental e capacitação.

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Em Gestão de Pessoas, é estimulado o desenvolvimento de ações inovadoras nas Singulares do estado do Rio de Janeiro, incentivando o benchmark, fortalecendo o nosso jeito de cuidar das pessoas em todas as tratativas, tanto para operadoras quanto seus Recursos Próprios, além de promover a integração entre as Federadas e a Unimed Federação Rio, a banca julgadora, composta pela equipe de Gestão de Pessoas da Federação Rio e representantes da Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH-RJ), avaliará todas as práticas aplicadas internamente.

O material avaliado terá os seguintes pesos:

70% Questionário (Pesquisa com colaboradores) ou Pesquisa de Clima realizada no ano de 2022;

30% book de Gestão de Pessoas;

BÔNUS: Ações de ESG

As informações deverão conter dados da operadora e Recursos Próprios.

Os projetos contemplados no book de evidências deverão seguir as diretrizes das competências do concurso, que são:

• Satisfação;
• Desenvolvimento;
• Cultura
• Liderança/Sucessão;
• Jeito de Cuidar Unimed;
• Inovação;
• Plano de Carreira

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Baixar a formulário A categoria Sustentabilidade tem por objetivo estimular a transparência, o relacionamento com as partes interessadas e a autoavaliação da gestão, com base nas boas práticas de governança e de mercado. Para isso, utiliza o Relatório de Gestão a partir do olhar da Global Reporting Initiative, referência internacional no assunto.

Baixar o regulamentoO objetivo é segmentar as Unimeds de acordo com o quantitativo de beneficiários e o volume de intercâmbio. Aquelas que apresentarem o melhor desempenho nos processos operacionais de Intercâmbio, em conformidade com as normativas do Sistema Unimed e a legislação vigente, serão premiadas.

A análise realizada no PMP, terá como premissa os indicadores utilizados no Intercâmbio, são eles:

• Atendimento
• Qualidade do Faturamento/Cobrança
• Qualidade da Contestação
• Qualidade do Pagamento
• Qualidade da Glosa

Baixar o regulamentoA Unimed Federação Rio objetiva estimular a humanização no tratamento dos pacientes graves dos hospitais das Singulares do estado do Rio de Janeiro, incentivando a adequação de indicações, recursos e cuidados, fortalecendo o Jeito de Cuidar Unimed em todas as nossas tratativas, especialmente, com os beneficiários em nossos Recursos Próprios, além de promover a integração entre as Federadas e a Unimed Federação Rio.

Podem se inscrever todas as Singulares que possuírem Recursos Próprios.

A pontuação obedecerá aos seguintes critérios:

Indicadores de estrutura:

• A UTI atende à RDC 50 ANVISA 21/02/2002;
• A UTI atende à RDC 07 ANVISA 24/02/2010;
• Relação enfermeiro/leito;
• Taxa de ocupação;
• Horas de treinamento da equipe;
• Equipe interdisciplinar mínima para Cuidados Paliativos (médico, enfermeiro, psicólogo e/ou assistente social);
• Taxa de incidência de lesão por pressão;
• Taxa de incidência de extubação acidental;
• Taxa de incidência de queda;
• Taxa de incidência de perda de sonda nasoenteral;
• Taxa de incidência de diálise;

OBS: As informações devem possuir registro.

Indicadores de processos:

• Capacidade de envolver o paciente nas decisões;
• Capacidade de escuta e comunicação;
• Implantação de diretrizes e protocolos clínicos;
• Realização de conferência familiar com presença de intensivista e enfermeiro;
• Atende à Resolução CFM 2156/2016;

OBS: As informações devem possuir registro.

Indicadores de resultados:

• Taxa de mortalidade;
• Taxa de reingresso;
• Média de permanência;
• Média de permanência ajustada aos escores de gravidade (PMODS, SOFA, SNAPP);
• Taxa de preenchimento de diretriz antecipada de vontade em ficha própria, incluindo decisões sobre ordens de reanimação (total de preenchimentos/total de admissões CP identificado pelo UTIWEB)>70%;
• Taxa de encaminhamento para avaliação por equipe de cuidados paliativos/mês (total de pareceres/ Total de admissões CP identificado pelo UTIWEB)>70%;
• Taxa de Pacientes que tiveram avaliação regular de dor durante internação no CTI (Avaliação regular de dor/total de admissões UTI)>70%;
• Taxa de óbito de pacientes com câncer estagio 4/ano (óbito CTI estágio 4/ admissões hospitalares estagio 4)<10%;
• Taxa de Densidade de Incidência de Pneumonia Associada à Ventilação mecânica (PAV).
• Taxa de incidência de infecção de corrente sanguínea relacionada a cateter venoso central